Mari kita lihat setiap kategori lebih lengkap.
Reputasi - 4/5 ★★★★☆
LUNO adalah salah satu crypto exchange terbesar yang telah beroperasi di Indonesia dan diawasi oleh BAPPEBTI serta OJK. Luno telah menjadi salah satu platform kripto terkemuka dengan lebih dari 13 juta pengguna di seluruh dunia.
Perusahaan ini juga telah terdaftar resmi di berbagai negara, seperti Inggris, Singapura, Afrika Selatan, Australia, Nigeria, Malaysia, dan Indonesia.
Customer Service - 3/5 ★★★☆☆
Kami menghubungi customer servicenya lewat email pada jam operasional dan pertanyaan kami dijawab dengan cukup cepat.
Kami juga mencoba mengirim pesan lewat akun Instagram dan bertanya tentang akunnya, mereka menjawab pertanyaan kami dalam beberapa menit saja. Sayangnya, belum ada fitur live chat untuk bantuan langsung.
Website dan Aplikasi - 4/5 ★★★★☆
Informasi yang disajikan di websitenya lengkap dan mudah dipahami. Websitenya loading cepat, user-friendly, dan tampilannya profesional.
Proses pendaftaran dan buka akun di aplikasinya juga cepat dan mudah. Waktu yang dibutuhkan untuk mendaftar dan buka akun hanya sekitar 10 menit saja. Proses verifikasi datanya juga cepat.
Biaya - 4/5 ★★★★☆
Luno mengenakan maker fee 0% dan taker fee mulai 0,03% di Exchange. Untuk Instant Buy, biaya spread berkisar 0,15% hingga 0,45%. Deposit melalui transfer bank instan gratis. Secara keseluruhan, biaya trading Luno cukup kompetitif di pasar Indonesia.
Keamanan dan Privasi - 4/5 ★★★★☆
Luno menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, termasuk autentikasi dua faktor (2FA), enkripsi data, sidik jari, dan PIN. Platform ini terdaftar di BAPPEBTI dan diawasi OJK, memberikan jaminan keamanan bagi pengguna saat bertransaksi. Tersedia juga fitur Vault untuk penyimpanan jangka panjang.
Keseluruhan Penilaian - 4/5 ★★★★☆
Secara keseluruhan, LUNO adalah pilihan yang bagus bagi investor yang ingin memulai investasi di dunia kripto.
Dengan fitur edukasi Learn & Earn, keamanan berlapis, dan biaya trading yang kompetitif, Luno memberikan pengalaman pengguna yang positif. Kekurangannya ada pada pilihan aset kripto yang terbatas dan belum tersedia live chat.
Apakah LUNO Aman? Apakah Layak Investasi di LUNO?
Berdasarkan pengalaman menggunakan LUNO, perusahaan ini terdaftar resmi di Indonesia dan diawasi oleh BAPPEBTI serta OJK.
Selain itu, exchange ini juga beroperasi di berbagai negara, seperti Inggris, Australia, Singapura, Afrika Selatan, dan lain-lain.
Luno memudahkan investor atau trader untuk deposit dan menarik dana lewat bank-bank lokal di Indonesia tanpa biaya deposit.